Analista de Produtos Pleno

Somos uma empresa inovadora, tecnológica e premiada. A Riocard Mais, a maior empresa de bilhetagem eletrônica e digital do país, busca continuamente evoluir para entregar as melhores soluções e facilidades para os nossos clientes.

Com um único cartão a Riocard Mais aumenta a empregabilidade, facilita a viabilização de políticas públicas de mobilidade através de benefícios tarifários como o Bilhete Único Intermunicipal e a Tarifa Social, ajuda o trabalhador a economizar com as integrações, dá muitas vantagens como o cashback do Clube Riocard Mais e, claro, a liberdade para ele chegar aonde quiser com praticidade e tecnologia.

Nosso destino é chegar cada vez mais longe. Aproveitando, sempre, o caminho ao seu lado.

Ainda bem que tem RioCard!

Objetivo: Atuar na gestão e evolução dos sites da empresa, sendo responsável por mapear oportunidades, planejar e acompanhar melhorias que otimizem a experiência do usuário, a performance técnica e os resultados de negócio. Trabalhar de forma colaborativa com áreas como marketing, tecnologia, UX e negócios.

Responsabilidades:

• Gerenciar o backlog de melhorias e correções dos sites, garantindo organização, priorização e clareza nas entregas;
• Planejar e acompanhar iniciativas de evolução dos sites com foco em usabilidade, performance, SEO e conversão;
• Trabalhar junto aos times de desenvolvimento e design para garantir entregas alinhadas aos objetivos da área;
• Identificar e propor melhorias a partir de dados de navegação, mapas de calor, testes A/B, benchmarks e feedbacks dos usuários;
• Garantir a boa aplicação de práticas de SEO técnico e de conteúdo, em parceria com os times responsáveis;
• Monitorar KPIs relacionados à performance, usabilidade, indexação e resultados de negócio dos sites;
• Realizar testes e validação das entregas antes da publicação;
• Garantir a documentação dos fluxos e regras de negócio dos sites;
• Acompanhar tendências e boas práticas de mercado para manter os sites atualizados e competitivos.

• Ensino superior completo em áreas como Administração, Marketing, Sistemas de Informação, Comunicação, Engenharia ou correlatas;
• Experiência prévia com produtos digitais, especialmente com gestão de sites institucionais ou transacionais;
• Conhecimento em SEO (técnico e conteúdo), UX, métricas digitais e ferramentas de análise (como Google Analytics, Search Console, Tag Manager);
• Conhecimento em metodologias ágeis e ferramentas como Jira ou similares;
• Visão analítica, boa comunicação e organização.

Diferenciais:

• Experiência com ferramentas de CMS (WordPress, Drupal, Contentful, etc.);
• Noções de HTML/CSS;
• Experiência com testes A/B e ferramentas de CRO;
• Vivência com squads multidisciplinares.

A Riocard Mais nasceu para melhorar e facilitar a vida do fluminense! Além de ser aceita em diversos meios de transporte, a Riocard Mais oferece cartões para os diferentes tipos de uso: Expresso, Vale-Transporte e Empresarial. Com o objetivo de tornar o dia a dia dos clientes mais fácil, estamos focados em buscar soluções que agreguem ainda mais para tecnologia dos cartões Riocard Mais.